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導游實務（李冉 ） 
定 價：49 元
9 7 4 8 2 7 1 1 9 2 3 2 7 讀者對象:本書可作為高等教育、高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)或導游專業(yè)師生教學用書以及各專業(yè)學生通識課程教學用書，也可作為各級各部門舉辦的導游人員培訓班、成人高等院校、自學考試等教材使用，同時，本書還可作為旅游專業(yè)研究和科研人員的參考用書。
《導游實務》共分為七章，主要內容包括導游概述、團隊導游服務、散客導游服務、導游服務技能、游客個別要求的處理、導游服務中常見事故與問題的預防及處理、導游實務相關知識。每一章都包含學習目標、典型案例、本章小結、復習思考題、實訓題等板塊，本書還配備了數字資源——音頻。
本書可作為高等教育、高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)或導游專業(yè)師生教學用書以及各專業(yè)學生通識課程教學用書，也可作為各級各部門舉辦的導游人員培訓班、成人高等院校、自學考試等教材使用，同時，本書還可作為旅游專業(yè)研究和科研人員的參考用書。
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