自序
未來是數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈的天下
自第四次工業(yè)革命以來,從美國硅谷的創(chuàng)新生態(tài)圈到蔓延至全球的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)圈,從萬物互聯(lián)到萬物互融,我們比以往任何時候都更加重視未來數(shù)字化商業(yè)競爭的新模式生態(tài)圈之間的競爭。
尤其近年來,芯片已經(jīng)逐步滲透到人類生活的各個方面,小到手機、大到飛機,芯片的廣泛應用前景不言而喻。既然芯片是未來數(shù)字化發(fā)展的關鍵一環(huán),該領域自然也就成了兵家必爭之地。在全球化的競爭中,美國早已將我國視為最強有力的競爭對手,為了維護自己在世界上的霸主地位,其曾在多個領域對我國進行圍追堵截,在芯片領域更是一芯攪動全球市場。從2018年開始,全球多個國家的芯片產(chǎn)業(yè)都遭到了美國不同程度的打壓,而中美之間的芯片大戰(zhàn)更是到了白熱化階段。2022年8月9日,美國政府簽署的《2022年芯片與科學法案》長達1000多頁,更是被美國媒體和政界稱為美國贏得21世紀經(jīng)濟競爭的利器數(shù)十年來政府對產(chǎn)業(yè)政策最重大的干預。究其根本,近幾年,美國始終試圖將來自全球的勁敵扼殺在搖籃中,
而如今中國在各領域日益強大的事實表明,美國的企圖正在悄然落空。很顯然,美國出臺這一政策就是要鼓勵那些強大的芯片企業(yè)重新回到美國,以壯大其芯片制造業(yè)。
然而,古者事事醇素,今則莫不雕飾。萬物乾坤,時移世易。
在千軍萬馬之攻勢下,我們開啟了以華為等企業(yè)為代表的積極自主研發(fā)之路。也正是在外界的巨大壓力下,我們不斷在芯片領域取得重大突破,華為海思、紫光展銳等90家企業(yè)申請共同組建半導體聯(lián)盟,預示著芯片大戰(zhàn)即將迎來重大轉折。
但實現(xiàn)技術脫美只是第一步,芯片產(chǎn)業(yè)也只不過是千行百業(yè)的一個縮影。當全球芯片市場供給不足,當越來越多的行業(yè)需求開始亮起紅燈……中國的產(chǎn)業(yè)該何去何從?中國企業(yè)該如何找準定位?中國未來的商業(yè)市場該建立起一個怎樣的生態(tài)圈?我們應如何布局招商投資?
在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的時期,我們所擅長的自主創(chuàng)新彎道超車不能完全適用于未來的競爭新形態(tài),正如日本人做芯片跟韓國人做出來的就不一樣。每個國家、每個城市甚至每個地方在發(fā)展同一個產(chǎn)業(yè)時的重點都不一樣?梢哉f,每個地方都是在找到自己的特色和擅長的領域后,再專注去做,然后才可能做到全球最好。同樣,中國也需要慢慢去尋找,找出自己的特色來?梢钥隙ǖ氖,在未來5~10年里,數(shù)字經(jīng)濟將成為世界經(jīng)濟增長的新動能,各個行業(yè)、企業(yè)的數(shù)字化轉型正在加速到來,而數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈就是企業(yè)參與競爭最有力的武器。在這樣的前提下,一個嶄新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立,也日益成為未來競爭的焦點。
說到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),眾所周知,地球上最大的生態(tài)系統(tǒng)是生物圈,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念最早便是從生物生態(tài)系統(tǒng)的概念引申而來的。長期以來,由于人們已經(jīng)形成了一種商場如戰(zhàn)場的觀念,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,各個行業(yè)、各個企業(yè)甚至企業(yè)內部各個部門、銷售與顧客之間都存在一系列沖突。1996年,美國學者詹姆士穆爾(James F.Moore)出版了《競爭的衰亡》一書,提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的全新概念,打破了傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略思維,主張共同進化。他指出:一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),就像生物生態(tài)系統(tǒng)一樣,從一個隨機的元素集合逐漸過渡到一個更有組織的社區(qū)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由資本、客戶興趣和創(chuàng)新所產(chǎn)生的人才的原始旋渦凝聚而成的,就像成功的物種源自陽光、水和土壤養(yǎng)分等自然資源一樣。從表面上看,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭是一場爭奪市場份額的戰(zhàn)斗。但在表面之下,這些新的競爭是關于誰將領導未來的斗爭……為了將系統(tǒng)的方法擴展到戰(zhàn)略,我建議不要將公司視為單一行業(yè)的成員,而應將其視為跨多個行業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一部分。?
帶著這樣的使命,作為一名產(chǎn)業(yè)數(shù)字化招商運營生態(tài)系統(tǒng)平臺導師,我和我的夢之隊杭州龍之子科技有限公司、阿農(nóng)網(wǎng)絡科技有限公司發(fā)起成立的龍之子產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務聯(lián)盟、阿農(nóng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興服務聯(lián)盟,始終致力于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務:為政府、產(chǎn)業(yè)協(xié)會提供產(chǎn)業(yè)招商運營投資落地的系統(tǒng)解決方案,賦能于產(chǎn)業(yè)轉型升級。尤其是要更好地為我的家鄉(xiāng)杭州市的企業(yè)服務與賦能,并與杭州市的企業(yè)一起更好地為全國各地的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、園區(qū)數(shù)字化與企業(yè)數(shù)字化打造本地化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合運營服務平臺,構建本地化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)圈,賦能本地化產(chǎn)業(yè)轉型升級!
20年的職場經(jīng)歷,12年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,帶給我豐富的數(shù)字化運營經(jīng)驗和產(chǎn)業(yè)鏈資源,也有越來越多的企業(yè)家朋友向我咨詢關于數(shù)字化轉型的各種問題。通過這本書,我將多年來的工作實踐與創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗,包括在提供產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務過程中遇到的問題、案例,以及為政府、地產(chǎn)商、園區(qū)業(yè)主與產(chǎn)業(yè)協(xié)會、企業(yè)提供的產(chǎn)業(yè)招商運營投資落地系統(tǒng)解決方案一一呈現(xiàn),并通過企業(yè)數(shù)字化、園區(qū)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化三大板塊開啟數(shù)字化共同富裕共同體的探索。
在數(shù)字化經(jīng)濟時代,企業(yè)、園區(qū)與產(chǎn)業(yè)招商運營服務體系構建是大勢所趨。然而,關于數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈的闡述邏輯,我卻思考了很久,甚至幾次推翻創(chuàng)作,重新構思,最終才確定了整個數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈的基本邏輯如圖1所示。
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圖1 數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈
如圖2所示,企業(yè)和園區(qū)最終都是為產(chǎn)業(yè)服務的,具體而言,都是為產(chǎn)業(yè)招商引資以及構建產(chǎn)業(yè)帶生態(tài)圈服務的。而我們之所以要按照企業(yè)數(shù)字化、園區(qū)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的邏輯順序來講述這個大生態(tài)圈,則是為了以點帶面:企業(yè)是細胞,N個企業(yè)構成了園區(qū)這個載體,N個園區(qū)輻射到當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè),帶動了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;作為政府則重點需要做好當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)定位,引導產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型升級,使其向高質量發(fā)展邁進。這個過程中的轉型策略與路徑,都離不開產(chǎn)業(yè)帶定位、園區(qū)定位以及企業(yè)定位。有了定位就相當于航船找到了前進的方向,才能對癥下藥去打造適合企業(yè)、園區(qū)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的運營團隊與招商服務平臺,進而通過高效的運營,聯(lián)合當?shù)卣⑵髽I(yè)資源,打通全產(chǎn)業(yè)鏈資源,最后在不斷地升級轉型、創(chuàng)新迭代中,孵化產(chǎn)業(yè)鏈,從管理到運營,最終實現(xiàn)共同富裕,全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展!
圖2 數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈
總之,基于上述邏輯,我們才能更好地提供產(chǎn)業(yè)招商運營系統(tǒng)解決方案,搭建當?shù)禺a(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺,為園區(qū)提供園區(qū)數(shù)字化平臺、企業(yè)數(shù)字化平臺;構建當?shù)財?shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,賦能當?shù)禺a(chǎn)業(yè)轉型升級,推動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)經(jīng)濟建設高質量發(fā)展。
至于如何展開企業(yè)、園區(qū)與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化招商運營,構建商業(yè)生態(tài)圈系統(tǒng)解決方案,我們則要遵循如圖3所示的基本模型,我將其概括為三大核心工作三大步驟與七大系統(tǒng)?梢哉f,無論是企業(yè)、園區(qū)還是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈的構建,都可以依照這個模型來展開。
圖3 商業(yè)生態(tài)圈系統(tǒng)解決方案
值得一提的是,該模型不是一成不變的,我們在應用時要根據(jù)自身的實際情況來動態(tài)調整。此外,由于篇幅有限,我們無法將各類企業(yè)、園區(qū)甚至每個產(chǎn)業(yè)一一列舉,因此,在企業(yè)、園區(qū)和產(chǎn)業(yè)三大數(shù)字化板塊的呈現(xiàn)上略有側重和不同,但整體都是圍繞該模型展開。例如,在企業(yè)數(shù)字化板塊,我著重寫了運營團隊的搭建。無論是園區(qū)還是產(chǎn)業(yè),最終都要靠人這一主體來運營,對于企業(yè)來說人理應是重中之重。再如,在園區(qū)數(shù)字化板塊,在七大體系中,我將定位調整到了管理的前面,因為對于園區(qū)而言,定位是第一要務,定位精準了,接著再去搭建運營團隊,這與企業(yè)管理還是略有區(qū)別的。而在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化板塊,我則選取了多年來我服務最多的一個領域,同時也是近幾年我國在大力發(fā)展的一個重點產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè),以此為例,為大家詳細闡述了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化運營的七大系統(tǒng)。最后,則選取了幾大關乎民生的重點行業(yè),初探未來企業(yè)的增長點以及未來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)的更多可能性。我想說的是,無論是本書中呈現(xiàn)的模型也好,還是我提及的創(chuàng)新打法也罷,都希望大家在將其應用于實踐的時候能夠舉一反三,這樣才能如魚得水。
在創(chuàng)作過程中,我集中走訪了很多甲方用戶、戰(zhàn)略合作伙伴,調研并搜集相關經(jīng)典案例,同時得到了杭州市經(jīng)信局、杭州市市場營銷協(xié)會、浙江錢塘江金融研修院等單位領導的大力支持。在案例走訪調研過程中,非常感謝騰云、光華賦能、麥滴資管云、財通直播文化產(chǎn)業(yè)園等公司的支持。
在走訪調研過程中,我深刻意識到,在數(shù)字化的新商業(yè)時代里,競爭環(huán)境更加激烈,企業(yè)生存與發(fā)展更加不易。無論我們是創(chuàng)業(yè)者,還是創(chuàng)業(yè)導師、培訓師,對于未來企業(yè)的發(fā)展,我們除了做好本職工作,除了做好經(jīng)營與管理以外,更需要通過重量級企業(yè)資源支撐、政府政策支持和資本的力量賦能,這樣才能使其更好地發(fā)展。我希望借本書的綿薄之力,讓更多企業(yè)未來一起共生,共創(chuàng),共享,共贏!我們期待,在未來的事業(yè)道路上,我們能夠更好地為構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、推動產(chǎn)業(yè)轉型升級而作出應有的貢獻和價值,一起開創(chuàng)更偉大的事業(yè)!在數(shù)字化的進程中,與行業(yè)的引領者共同構建強大的數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈,讓更多企業(yè)在取得群體競爭優(yōu)勢后獲得更多的行業(yè)話語權,并通過參與數(shù)字化的生態(tài)共建贏得更多的市場機遇。
當然,生態(tài)圈的建立過程龐大而復雜,羅馬也不是一天建成的,正如我們人類很難憑借一己之力去改變整個大環(huán)境一樣。然而,心簡單,世界就簡單,幸福才會生長。未來一切的數(shù)字化,其終極目標也不過是為了更好地服務于人類。
踵事增華,踔厲奮發(fā)。
真正的數(shù)字化不只是一個口號、一項技術、一次大會,更是我們通向美好未來的一把鑰匙。無論是2023年抑或并不遙遠的未來,全球經(jīng)濟的不確定因素和變數(shù)只會越來越多,這些都會對國內經(jīng)濟的發(fā)展帶來深遠的影響。但是正如2022年8月4日在北京舉行的2022數(shù)字生態(tài)大會的主題那樣破浪!唯有匯聚數(shù)字商業(yè)生態(tài)圈的智慧與力量,直面挑戰(zhàn)、破浪前行,才能共謀發(fā)展,打通共富之路。
大門已經(jīng)敞開,我們要做的,就是不掉隊。愿我們所付出的汗水都有收獲,所付出的努力都不被辜負,愿我們生活里的小歡喜和盛世下的數(shù)字化未來撞個滿懷,愿我們都能活在新世界,贏在新生態(tài)!
自序 未來是數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈的天下 / 1
PART 1 融生態(tài)者,懂市場
第1章 數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈引領未來 / 003
時代機遇:在數(shù)字化的舞臺,向世界發(fā)出中國聲音 / 004
邏輯重塑:構建數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈 / 008
洞見未來:融入新基因,探索數(shù)字化共富共同體 / 011
第2章 數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈的中國試驗場 / 015
構建數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈,大佬們正在做的事 / 016
小米:構建新科技生態(tài),更好地為人服務 / 020
華為:打造平臺 服務模式,共建數(shù)字化智慧生態(tài) / 025
小紅書:探索多元平臺生態(tài),賦能品牌迭代式增長 / 029
美的:于變局中開啟全鏈路數(shù)字化新局 / 032
PART 2 得生態(tài)者,贏天下
第3章 未來是生態(tài)型企業(yè)的天下 / 039
實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化,發(fā)展生態(tài)戰(zhàn)略是關鍵 / 040
構建品牌全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化生態(tài)圈三部曲 / 043
平臺戰(zhàn)略,形成企業(yè)與生態(tài)共贏的有效鏈接 / 049
奔跑吧未來:數(shù)字化鏈接一切 / 051
第4章 數(shù)字化管理:融入新基因、新血液,組建品牌產(chǎn)業(yè)數(shù)字化運營團隊 / 055
原力覺醒重新定義數(shù)字化團隊管理 / 056
組建企業(yè)品牌數(shù)字化運營團隊 / 059
財富鏈接打造信用共識體系 / 065
走出舒適區(qū)提升全員數(shù)字化能力和企業(yè)制勝能力 / 067
第5章 數(shù)字化運營:融入新視角、新維度,打通品牌
全產(chǎn)業(yè)鏈 / 071
企業(yè)管理體系搭建 / 072
企業(yè)品牌定位體系搭建 / 076
企業(yè)數(shù)字化改造升級 / 078
企業(yè)產(chǎn)品與服務體系搭建 / 083
企業(yè)招商體系搭建 / 087
企業(yè)品牌營銷與運營體系搭建 / 091
企業(yè)品牌生態(tài)圈搭建 / 093
第6章 數(shù)字化共富:融入新資本思維,做一家值錢的企業(yè) / 097
品牌資本化:搭建企業(yè)共富系統(tǒng) / 098
做大數(shù)據(jù)價值,整合品牌產(chǎn)業(yè)鏈資源 / 106
做大品牌價值,賦能中國品牌走向世界 / 108
做大企業(yè)價值,用資本的力量實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國 / 111
第7章 產(chǎn)業(yè)園區(qū)4.0時代已經(jīng)到來 / 117
產(chǎn)業(yè)園區(qū)4.0新時代:創(chuàng)新驅動,運營為王 / 118
產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運營破局路徑初探 / 125
鼎新革故:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新打法 / 128
數(shù)字重構:未來智慧園區(qū)新畫像 / 132
第8章 七大體系搭建創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)園招商運營系統(tǒng) / 135
定位體系搭建 / 136
管理體系搭建 / 143
招商體系搭建 / 146
企業(yè)服務體系搭建 / 152
產(chǎn)業(yè)園運營體系搭建 / 156
數(shù)字化:產(chǎn)業(yè)帶(園)改造升級體系搭建 / 161
園區(qū)共同富裕體系搭建 / 164
第9章 探索產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新范式,形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)共同體 / 169
構系統(tǒng):財通直播文化產(chǎn)業(yè)園,構建萬物皆可播直播生態(tài)系統(tǒng) / 170
建能力:西溪谷區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)園,漸成金融科技生態(tài)圈 / 176
搭平臺:海康威視、中科惠軟助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化發(fā)展 / 178
造生態(tài):東谷、西谷,開啟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新引擎 / 183
第10章 中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型升級正當時 / 187
中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型:一半海水,一半火焰 / 188
企業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài),要具備產(chǎn)業(yè)數(shù)字化思維 / 191
從產(chǎn)業(yè)1.0到產(chǎn)業(yè)4.0,anongbaba阿農(nóng)巴巴做對了什么 / 195
乘著數(shù)字中國的時代東風,持續(xù)為鄉(xiāng)村振興賦能 / 198
第11章 以鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)為數(shù)字化招商引資樣本,
構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈系統(tǒng)解決方案 / 203
管理系統(tǒng)搭建:打造數(shù)字鄉(xiāng)村新樣板 / 204
定位系統(tǒng)搭建:杜絕千村一面 / 209
數(shù)字系統(tǒng)搭建:全面數(shù)字化改造升級 / 212
服務系統(tǒng)搭建:產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務運營平臺 / 216
招商運營系統(tǒng)搭建:1 5 9落地解決方案 / 219
營銷系統(tǒng)搭建:互聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)文旅互聯(lián)網(wǎng)思維營銷 / 226
共富系統(tǒng)搭建:構建城鄉(xiāng)命運共同體、共同富裕模型 / 232
第12章 探索產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的中國路徑,
擘畫產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)共同體 / 241
風至云起:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來 / 240
數(shù)實融合構筑智慧醫(yī)療創(chuàng)新底座 / 242
數(shù)字化為教育插上全面轉型的翅膀 / 244
數(shù)字革命點亮中國新型智慧城市 / 246
數(shù)字賦能金融,推動數(shù)字中國建設 / 248
數(shù)字化轉型是一個系統(tǒng)工程 / 250
PART 3 創(chuàng)生態(tài)者,享未來 / 257
第13章 探尋未來生態(tài),贏在數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈 / 259
未來商業(yè)畫像:元宇宙產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 / 260
可持續(xù)發(fā)展路徑探索:聚焦碳中和與碳達峰 / 263
下一個十年的新生態(tài)、新賽道、新模式 / 265
后 記 興一方產(chǎn)業(yè)、活一方經(jīng)濟,我們一直在路上 / 270