本書根據(jù)旅游行業(yè)國際化發(fā)展的需要以及出境旅游領(lǐng)隊崗位職業(yè)發(fā)展需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)領(lǐng)隊技能為主線，聚焦典型工作任務(wù)，全面、系統(tǒng)地介紹了領(lǐng)隊的概念特征、業(yè)務(wù)流程、帶團技巧、應(yīng)急處置等內(nèi)容。本書由校企合作開發(fā)，并配套了數(shù)字化資源庫，掃描書中二維碼即可觀看學(xué)習(xí)。本書既可以作為旅游管理、旅行社經(jīng)營管理、導(dǎo)游等旅游類專業(yè)的教學(xué)用書，也可以作為旅行社出境領(lǐng)隊上崗培訓(xùn)的參考用書。