目 錄
項目一　初識市場營銷　1
職場情境　1
學(xué)習(xí)目標　1
任務(wù)一　初識市場營銷　2
活動一　了解市場的內(nèi)涵與類型　2
活動二　清楚市場營銷的相關(guān)概念　4
活動三　理解市場營銷理念　7
活動四　把握市場營銷的新發(fā)展　8
任務(wù)二　培養(yǎng)市場營銷人員職業(yè)素養(yǎng)　9
活動一　認識市場營銷職業(yè)崗位及職能　10
活動二　遵守市場營銷人員職業(yè)道德　11
活動三　明晰市場營銷人員的必備素質(zhì)　12
活動四　培養(yǎng)市場營銷人員的職業(yè)技能　13
項目二　分析市場環(huán)境　17
職場情境　17
學(xué)習(xí)目標　17
任務(wù)一　策劃市場營銷調(diào)研　18
活動一　認知市場營銷調(diào)研的內(nèi)容　18
活動二　掌握市場營銷調(diào)研的步驟　20
活動三　選擇市場營銷調(diào)研的方法　24
任務(wù)二　分析市場營銷環(huán)境　27
活動一　分析市場營銷微觀環(huán)境　28
活動二　分析市場營銷宏觀環(huán)境　30
活動三　運用SWOT分析法分析市場營銷環(huán)境　34
任務(wù)三　分析市場購買行為　36
活動一　分析消費者需求　37
活動二　分析消費者購買行為　38
活動三　分析組織購買行為　43
項目三　確定目標市場　49
職場情境　49
學(xué)習(xí)目標　49
任務(wù)一　進行市場細分　50
活動一　了解市場細分的標準　50
活動二　掌握市場細分的方法　53
活動三　把握市場細分的步驟　54
任務(wù)二　確定目標市場　55
活動一　把握選擇目標市場的標準　55
活動二　確定目標市場的覆蓋模式　56
活動三　選擇目標市場的營銷策略　59
任務(wù)三　做好市場定位　61
活動一　把握市場定位的步驟　61
活動二　明確市場定位的內(nèi)容　63
活動三　確定市場定位的依據(jù)　63
活動四　選擇市場定位的策略　64
項目四　制定產(chǎn)品營銷策略　70
職場情境　70
學(xué)習(xí)目標　70
任務(wù)一　制定產(chǎn)品策略　71
活動一　開發(fā)新產(chǎn)品　71
活動二　制定產(chǎn)品組合策略　74
活動三　制定產(chǎn)品生命周期策略　77
活動四　制定產(chǎn)品包裝策略　80
活動五　制定品牌策略　83
任務(wù)二　確定價格策略　87
活動一　選擇產(chǎn)品定價方法　88
活動二　確定產(chǎn)品定價策略　90
活動三　調(diào)整產(chǎn)品價格策略　93
任務(wù)三　建立分銷渠道策略　95
活動一　設(shè)計分銷渠道　96
活動二　管理分銷渠道　97
任務(wù)四　開展促銷活動　99
活動一　開展人員推銷　100
活動二　實施廣告促銷　102
活動三　進行營業(yè)推廣　107
活動四　實施公共關(guān)系促銷　110
項目五　實施數(shù)字互動營銷　116
職場情境　116
學(xué)習(xí)目標　116
任務(wù)一　初識數(shù)字互動營銷　117
活動一　認知數(shù)字互動營銷的原理　117
活動二　認知數(shù)字互動營銷的構(gòu)成要素　121
活動三　了解數(shù)字互動營銷的類型　122
任務(wù)二　數(shù)字互動營銷的內(nèi)容策劃　126
活動一　做好內(nèi)容定位　126
活動二　確定內(nèi)容選題　129
活動三　確定內(nèi)容表現(xiàn)形式　131
活動四　規(guī)劃內(nèi)容分發(fā)策略　134
任務(wù)三　數(shù)字互動營銷的實施與運營　135
活動一　確定互動對象　136
活動二　明確互動目標　138
活動三　選擇互動方式　139
活動四　確定互動渠道　144
活動五　評估互動效果　149
項目六　實施新媒體營銷　156
職場情境　156
學(xué)習(xí)目標　156
任務(wù)一　實施短視頻營銷　157
活動一　策劃短視頻營銷內(nèi)容　157
活動二　選擇短視頻營銷平臺　158
活動三　確定短視頻營銷方法　161
任務(wù)二　實施直播營銷　165
活動一　認知直播營銷構(gòu)成要素　165
活動二　選擇直播營銷的平臺　166
活動三　運用直播營銷的策略　169
任務(wù)三　實施社群營銷　172
活動一　認知社群構(gòu)成的要素　173
活動二　明確創(chuàng)建社群的步驟　174
活動三　確定社群營銷的運行方式　175
活動四　選擇社群營銷的變現(xiàn)方式　176
任務(wù)四　實施VR營銷　177
活動一　認知VR營銷的特點和價值　177
活動二　整合VR營銷思路　179
活動三　選擇VR營銷渠道　180
活動四　實施VR營銷策略　182

項目一　走近市場營銷　1
職場情境　1
學(xué)習(xí)目標　2
任務(wù)一　初識市場營銷　2
活動一　了解市場的內(nèi)涵與類型　2
活動二　清楚市場營銷的相關(guān)概念　4
活動三　理解市場營銷理念　7
活動四　把握市場營銷的新發(fā)展　8
任務(wù)二　培養(yǎng)市場營銷人員職業(yè)素養(yǎng)　9
活動一　認識市場營銷類崗位及職能　10
活動二　遵守市場營銷人員職業(yè)道德　11
活動三　明晰市場營銷人員的必備素質(zhì)　12
活動四　培養(yǎng)市場營銷人員的職業(yè)技能　13
溫故知新　14
融會貫通　15

項目二　分析市場環(huán)境　16
職場情境　16
學(xué)習(xí)目標　17
任務(wù)一　策劃市場營銷調(diào)研　17
活動一　認知市場營銷調(diào)研的內(nèi)容　17
活動二　掌握市場營銷調(diào)研的步驟　20
活動三　選擇市場營銷調(diào)研的方法　23
任務(wù)二　分析市場營銷環(huán)境　26
活動一　分析市場營銷微觀環(huán)境　27
活動二　分析市場營銷宏觀環(huán)境　29
活動三　運用SWOT分析法分析市場營銷環(huán)境　33
任務(wù)三　分析市場購買行為　35
活動一　分析消費者需求　35
活動二　分析消費者購買行為　36
活動三　分析組織購買行為　42
溫故知新　44
融會貫通　46

項目三　確定目標市場　47
職場情境　47
學(xué)習(xí)目標　48
任務(wù)一　進行市場細分　48
活動一　了解市場細分的標準　48
活動二　掌握市場細分的方法　51
活動三　把握市場細分的步驟　52
任務(wù)二　選擇目標市場　53
活動一　把握選擇目標市場的標準　53
活動二　確定目標市場的覆蓋模式　54
活動三　選擇目標市場的營銷策略　57
任務(wù)三　做好市場定位　59
活動一　把握市場定位的步驟　59
活動二　明確市場定位的內(nèi)容　61
活動三　確定市場定位的依據(jù)　61
活動四　選擇市場定位的策略　62
溫故知新　65
融會貫通　66

項目四　制定產(chǎn)品營銷策略　67
職場情境　67
學(xué)習(xí)目標　68
任務(wù)一　制定產(chǎn)品策略　68
活動一　開發(fā)新產(chǎn)品　68
活動二　制定產(chǎn)品組合策略　71
活動三　制定產(chǎn)品生命周期策略　75
活動四　制定產(chǎn)品包裝策略　77
活動五　制定品牌策略　81
任務(wù)二　確定價格策略　84
活動一　選擇產(chǎn)品定價方法　85
活動二　確定產(chǎn)品定價策略　87
活動三　調(diào)整產(chǎn)品價格策略　90
任務(wù)三　建立分銷渠道策略　92
活動一　設(shè)計分銷渠道　92
活動二　管理分銷渠道　93
任務(wù)四　開展促銷活動　96
活動一　開展人員推銷　96
活動二　實施廣告促銷　98
活動三　進行營業(yè)推廣　103
活動四　實施公共關(guān)系促銷　106
溫故知新　109
融會貫通　110

項目五　實施數(shù)字互動?營銷　112
職場情境　112
學(xué)習(xí)目標　113
任務(wù)一　初識數(shù)字互動營銷　113
活動一　認知數(shù)字互動營銷的原理　113
活動二　認知數(shù)字互動營銷的構(gòu)成要素　117
活動三　了解數(shù)字互動營銷的類型　118
任務(wù)二　數(shù)字互動營銷的內(nèi)容策劃　122
活動一　做好內(nèi)容定位　122
活動二　確定內(nèi)容選題　125
活動三　確定內(nèi)容表現(xiàn)形式　127
活動四　規(guī)劃內(nèi)容分發(fā)策略　128
任務(wù)三　數(shù)字互動營銷的實施與運營　130
活動一　確定互動對象　130
活動二　明確互動目標　133
活動三　選擇互動方式　134
活動四　確定互動渠道　138
活動五　評估互動效果　143
溫故知新　147
融會貫通　148

項目六　實施新媒體營銷　150
職場情境　150
學(xué)習(xí)目標　151
任務(wù)一　實施短視頻營銷　151
活動一　策劃短視頻營銷內(nèi)容　151
活動二　選擇短視頻營銷平臺　153
活動三　確定短視頻營銷方法　155
任務(wù)二　實施直播營銷　159
活動一　認知直播營銷的構(gòu)成要素　159
活動二　選擇直播營銷平臺　160
活動三　策劃和實施直播營銷　163
任務(wù)三　實施社群營銷　166
活動一　認知社群的構(gòu)成要素　166
活動二　明確創(chuàng)建社群的步驟　167
活動三　確定社群營銷的運行方式　168
活動四　選擇社群營銷的變現(xiàn)方式　169
任務(wù)四　實施VR營銷　171
活動一　認知VR營銷的特點和價值　171
活動二　整合VR營銷思路　173
活動三　選擇VR營銷渠道　174
活動四　實施VR營銷策略　175
溫故知新　177
融會貫通　178