本書共7章。第1章介紹小微企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展現(xiàn)狀、小微信貸的特征及主要模式等內(nèi)容。第2章從市場風(fēng)險、獲客風(fēng)險、欺詐風(fēng)險、信用風(fēng)險、流程風(fēng)險和操作風(fēng)險等方面，詳細(xì)探討小微信貸面臨的主要風(fēng)險的特點和防范要點。第3章從認(rèn)識不同獲客方式的特征和產(chǎn)品設(shè)計的主要內(nèi)容、環(huán)節(jié)出發(fā)，基于客戶需求管理、風(fēng)險和效益管理的雙重視角，全面介紹將風(fēng)控與獲客、產(chǎn)品設(shè)計相結(jié)合的思路和方法。第4章介紹數(shù)據(jù)及變量的管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以及智能風(fēng)控常用的系統(tǒng)。第5章介紹小微信貸風(fēng)控模型的定義和全生命周期管理，并重點討論貸前、貸中和貸后需要開發(fā)的主要模型及貸前模型開發(fā)的實踐案例。第6章介紹小微信貸風(fēng)控策略的定義和開發(fā)思路，并重點討論小微信貸風(fēng)控策略的制定方法。第7章介紹小微信貸產(chǎn)品運營和客戶運營的目標(biāo)與意義，并提供主要的運營工具和方法。