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銷售業(yè)務(wù)原理與實務(wù)
戴初、李芳云編著的《銷售業(yè)務(wù)原理與實務(wù)(十二五高職高專規(guī)劃教材)/市場營銷系列》從高職高專應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)的目標出發(fā),以滿足顧客需求為中心,以實際銷售工作為主線,設(shè)計相應(yīng)的內(nèi)容體系。全書共分六個模塊,分別為:銷售概述、尋找與接近顧客、銷售洽談、處理顧客異議、達成交易、客戶管理與內(nèi)務(wù)管理。本書采用模塊式與單元式相結(jié)合的體例結(jié)構(gòu),力圖體現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的工作過程,方便讀者掌握相關(guān)的理論與技能。
《銷售業(yè)務(wù)原理與實務(wù)(十二五高職高專規(guī)劃教材)/市場營銷系列》可作為高等職業(yè)院校、成人高校、應(yīng)用型本科院校財經(jīng)類專業(yè)尤其是市場營銷類專業(yè)學生的教材,也可作為企業(yè)銷售工作者的培訓用書及對市場銷售工作感興趣的社會讀者的參考書。
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