本書意在幫助企業(yè)打造卓越績效管理模式。作者始終致力于企業(yè)績效的研究，業(yè)界堪稱權(quán)威。通過對多年培訓(xùn)、管理、咨詢經(jīng)驗的總結(jié)，以“無績效不卓越→卓越績效依靠領(lǐng)導(dǎo)者活學(xué)活用→卓越績效要用對兩大管理工具→卓越績效要選對合適管理模式→卓越績效要建立全面考核系統(tǒng)”5部分內(nèi)容搭建了一套卓越績效的管理模式，幫助管理者拆掉思維的高墻，科學(xué)使用績效管理工具，走出績效管理誤區(qū)。
希望讀者在領(lǐng)悟管理內(nèi)涵的同時，將更先進的方法運用到實際工作中，由此提高績效管理水平。
（1）推薦一：目標(biāo)管理工具，績效考核工具兩大戰(zhàn)略工具保障卓越績效管理順利進行。（2）推薦二：三大管理模式有理有據(jù)，條理清楚，領(lǐng)略績效管理真諦。（3）推薦三：有效開發(fā)員工的潛能與意義，激發(fā)員工成就感和使命感。
緒 論 卓越績效教練
第一節(jié) 拆掉績效管理思維的墻
為什么績效考核得不到理想結(jié)果？
為什么員工總是習(xí)慣性“流產(chǎn)”？
為什么完成任務(wù)卻沒有業(yè)績？
第二節(jié) 卓越績效管理與普通管理模式有何不同
績效管理小游戲
卓越績效管理更強調(diào)價值與質(zhì)量
卓越績效管理更強調(diào)可持續(xù)發(fā)展
卓越績效管理更強調(diào)責(zé)任的力量
卓越績效管理更強調(diào)系統(tǒng)整合與思考
卓越績效管理更強調(diào)團隊合作與學(xué)習(xí)
卓越績效管理更強調(diào)管理者的靈活性
第一章 卓越績效依靠領(lǐng)導(dǎo)者活學(xué)活用
第一節(jié) 一種模式，區(qū)別對待 緒 論 卓越績效教練
第一節(jié) 拆掉績效管理思維的墻
為什么績效考核得不到理想結(jié)果？
為什么員工總是習(xí)慣性“流產(chǎn)”？
為什么完成任務(wù)卻沒有業(yè)績？
第二節(jié) 卓越績效管理與普通管理模式有何不同
績效管理小游戲
卓越績效管理更強調(diào)價值與質(zhì)量
卓越績效管理更強調(diào)可持續(xù)發(fā)展
卓越績效管理更強調(diào)責(zé)任的力量
卓越績效管理更強調(diào)系統(tǒng)整合與思考
卓越績效管理更強調(diào)團隊合作與學(xué)習(xí)
卓越績效管理更強調(diào)管理者的靈活性
第一章 卓越績效依靠領(lǐng)導(dǎo)者活學(xué)活用
第一節(jié) 一種模式，區(qū)別對待
不同員工要區(qū)別對待
隱藏在業(yè)績背后的殘酷現(xiàn)實
走出“卓越業(yè)績”的囚籠
第二節(jié) 無論大小，重視每一次績效結(jié)果
每個領(lǐng)導(dǎo)者的期望都很美好
建立、導(dǎo)入、推行階段要做的事
績效管理，不只是人力部的事
堅定不移，相信你的管理模式
第三節(jié) 管理，是為了挖掘績效最大價值
如何才能多一點績效，少一點苦痛？
列一份考核指標(biāo)清單
績效管理永久長存的秘密
第二章 卓越績效要用對兩大管理工具
第一節(jié) 目標(biāo)管理工具：先打靶，后射箭
閉環(huán)結(jié)構(gòu)幫你選定目標(biāo)
有修訂才有更好的結(jié)果
一己之力難以撬動泰山
必要的考核、評價與獎罰
第二節(jié) 績效考核工具：科學(xué)考核才能事半功倍
如何科學(xué)地考核？
績效考核，誰和誰比？
考核結(jié)果與既定目標(biāo)剪不斷的關(guān)系
什么才是最好的結(jié)果？
第三章 卓越績效要選對合適管理模式
第一節(jié) 目標(biāo)分解模式：有目標(biāo)才能高枕無憂
分解從大到小，空間分割
分解從前到后，時間分割
分解先預(yù)后立，盡在掌握
分解找到策略，提前制定
分解目標(biāo)落地，立即執(zhí)行
第二節(jié) 戰(zhàn)略分析模式：站在看得最遠的地方
長短戰(zhàn)略結(jié)合，人人都有事業(yè)觀
SWOT戰(zhàn)略分析法，目標(biāo)一一都實現(xiàn)
開好年度戰(zhàn)略研討會
抓好例會、周會、月會
為季度戰(zhàn)略進行“健康體檢”
問題總在“搖籃”中覆滅
第三節(jié) 因材施教模式：適合的才是最好的
實現(xiàn)任務(wù)分工的卓越管理模式
不卓越就會不習(xí)慣
人力資源各盡其才
第四節(jié) 查缺補漏模式：管理模式可以再完美一點
查缺補漏，持續(xù)進步
上通下達，高效管理
業(yè)績未達，主觀原因
時間管理，領(lǐng)導(dǎo)輕松
第四章 卓越績效要建立全面考核系統(tǒng)
第一節(jié) 績效學(xué)習(xí)系統(tǒng)：三種模式保障卓越績效
多、快、好、省達成績效
提升素質(zhì)為績效加分
把握階段性績效一個不少
第二節(jié) 績效考核系統(tǒng)：完善績效考核系統(tǒng)的五個關(guān)鍵
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有多“關(guān)鍵”？
將業(yè)績指標(biāo)逐級分解
為團隊績效做“預(yù)算”
第三節(jié) 績效測評系統(tǒng)：360度評價中誕生的考核價值
該不該對員工360度評價？
在平分游戲中進行360度評價
如何在測評過程中去偽存真？
怎樣才能讓績效更卓越？
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