目前航空公司引進飛機的主要做法是向制造商購買飛機或者向出租方租賃飛機,但由于飛機價格高昂,因此租賃更為通行,也更受需求方歡迎。飛機租賃涉及法務(wù)、財務(wù)等多個領(lǐng)域的不同知識,操作流程復(fù)雜。為了讓讀者全面系統(tǒng)地了解飛機租賃的業(yè)務(wù)知識,本書在借鑒國外飛機租賃的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,立足我國飛機租賃的實際情況,詳細介紹了飛機租賃實務(wù)的各個環(huán)節(jié),剖析了有關(guān)飛機租賃業(yè)務(wù)的典型案例,并著重分析現(xiàn)階段在中國開展飛機租賃的難點問題和解決方案,以期對從事飛機租賃的投資者,以及不同層面的實踐者,提供幫助和指導(dǎo)。
《航空運輸管理》分為10章,分別從民航運輸管理體系、民航運輸生產(chǎn)組織與管理、民航運輸市場與管理、航空運輸、臨空經(jīng)濟區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、收益管理、民用航空安全管理、民航運輸質(zhì)量管理、國際航空運輸管理共10個方面,介紹航空運輸管理中的主要問題。每章內(nèi)容均由本章要點、學(xué)習(xí)目的、案例導(dǎo)入、內(nèi)容介紹、案例分析和復(fù)習(xí)與思考六個部分構(gòu)成,結(jié)構(gòu)合理,內(nèi)容詳實,實操性強,是一部理論結(jié)合實務(wù)的教材!逗娇者\輸管理》既可作為國內(nèi)高等院校物流與供應(yīng)鏈管理,國際貿(mào)易,航空商務(wù)、電子商務(wù),市場營銷的本科生、研究生以及MBA和EMB
本書對美國民航業(yè)的節(jié)能減排情況進行全方位的梳理和分析,從多維交叉的視角對美國民航業(yè)節(jié)能減排實踐進行開拓性的探索。全書分為三個部分:一是美國民航業(yè)在節(jié)能減排管理和實踐方面的探索,包括能源戰(zhàn)略、法律體系、實現(xiàn)機制以及行政管理體制等;二是針對美國民航業(yè)節(jié)能減排的實踐做法進行的專題研究;三是對我國民航業(yè)節(jié)能減排的實施情況進行跟蹤研究,并基于調(diào)研數(shù)據(jù)對我國民航行業(yè)的節(jié)能減排現(xiàn)狀進行分析。《BR》作者通過大量調(diào)研數(shù)據(jù)和實證研究,深入分析我國民航業(yè)各部門在開展節(jié)能減排過程中取得的成績、存在的困惑以及面臨的困難
《民航客艙服務(wù)英語聽說訓(xùn)練教程》每個單元分成四部分,各部分內(nèi)容及功能介紹如下。*部分為詞匯。本部分是每個單元出現(xiàn)的主要專業(yè)詞匯,也是實際工作流程中出現(xiàn)的高頻詞匯,要求學(xué)習(xí)者必須掌握。第二部分為對話。本部分設(shè)置6個對話,是每個單元*重要的部分,要求學(xué)習(xí)者熟練掌握。在每個對話之前有一個情境說明,同時在6個對話之后設(shè)置了練習(xí),練習(xí)中囊括了重要的表達句型、句子結(jié)構(gòu)及情境表演。第三部分為中英文廣播詞。本部分是依據(jù)國內(nèi)外民用航空中的機上廣播內(nèi)容要求進行編寫的。要求讀者能用標準的語音、語調(diào)及語速朗讀廣播詞。第
《海航的神秘密碼》一書旨在從海航集團內(nèi)部、外部兩個視角,從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、精神哲學(xué)、經(jīng)營理念、海航人、管理密碼、實踐案例六個維度,全面解析海航成功的神秘密碼,展現(xiàn)海航發(fā)展的商業(yè)奇跡,領(lǐng)悟海航建設(shè)“無我”為本的“大眾認同、大眾參與、大眾分享、大眾成就”理念,探究海航人的職業(yè)成長路徑,剖析海航獨具創(chuàng)新的現(xiàn)代企業(yè)管理方法,體現(xiàn)海航在全球商業(yè)管理中的學(xué)術(shù)研究價值。 DieBücherreihe�6�7DNAvonHNA“zieltdaraufab,aus2Perspektiven
航空經(jīng)濟區(qū)科技企業(yè)的發(fā)展首先需要促進新型金融組織的內(nèi)生生長。以此為核心理念,《航空經(jīng)濟視角下金融組織發(fā)展問題研究》包括以下內(nèi)容:第1篇,論述我國當前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與發(fā)展航空經(jīng)濟的內(nèi)在聯(lián)系。航空經(jīng)濟是實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的可行途徑之一。而發(fā)展航空經(jīng)濟需要推動科技型企業(yè)的發(fā)展。第二篇,論述信息不對稱的約束對航空經(jīng)濟區(qū)科技企業(yè)融資的影響。由于缺乏有效的抵押品和擔保品,科技企業(yè)常常面臨融資困境,傳統(tǒng)商業(yè)銀行缺乏為這些企業(yè)融資的能力,它們常常自動被排除在傳統(tǒng)商業(yè)銀行的客戶群體之外。第三篇,比較分析中、美、德、中國臺灣等
本書共分九章,主要內(nèi)容包括:民航服務(wù)概述、溝通與服務(wù)溝通、溝通技巧、身體語言與服務(wù)溝通、常用的民航服務(wù)溝通方式、個體心理與服務(wù)溝通、群體心理與服務(wù)溝通等。
本書分7章,展示了航空運輸服務(wù)的基本概念、作業(yè)鏈條與服務(wù)主體,并介紹了航空運輸業(yè)發(fā)展的歷程與現(xiàn)狀。
《高等職業(yè)教育十二五規(guī)劃教材?航空服務(wù)類專業(yè)教材系列:航空服務(wù)營銷》以航空服務(wù)特點為切入點,以培養(yǎng)服務(wù)意識為核心,以滿足顧客需求為導(dǎo)向,結(jié)合國內(nèi)外航空公司服務(wù)營銷的典型案例,系統(tǒng)介紹了航空服務(wù)中的消費者行為及顧客需求管理,總結(jié)了航空服務(wù)市場細分和定位的特點和方法,剖析了航空服務(wù)傳遞系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)的原理;從航空服務(wù)營銷的產(chǎn)品、定價、渠道、促銷、人員、過程和有形展示等方面闡述了航空服務(wù)特色的營銷組合策略;描述了在服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量控制基礎(chǔ)上,以提高顧客忠誠度為目的的航空服務(wù)品牌戰(zhàn)略思路。
《民航國際客運銷售實務(wù)/中國航空運輸協(xié)會指定培訓(xùn)教材·航空運輸代理培訓(xùn)系列》即在原有教材的基礎(chǔ)上汲取精華、去舊添新,根據(jù)代理工作的特點,以國際間通行的業(yè)務(wù)準則為基本依據(jù),增加了生產(chǎn)實踐中普遍運用的新規(guī)定、新技術(shù)和新方法,在“質(zhì)”與“量”的雙方面都有突破!睹窈絿H客運銷售實務(wù)/中國航空運輸協(xié)會指定培訓(xùn)教材·航空運輸代理培訓(xùn)系列》共九章節(jié),內(nèi)容包括國際航班信息、《旅行信息手冊》(TIM)的使用、國際航空旅客運價基礎(chǔ)、貨幣、里程制運價等。