國(guó)家示范性高職院校重點(diǎn)建設(shè)教材金融職業(yè)道德概論
定 價(jià)：25 元
- 作者：王琦 編
- 出版時(shí)間：2008/9/1
- ISBN：9787504947161
- 出 版 社：中國(guó)金融出版社
- 中圖法分類(lèi)：F830.2
- 頁(yè)碼：239
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
人性有善惡兩重傾向性，未經(jīng)社會(huì)關(guān)系熏陶的人性猶如一塊白板，無(wú)所謂善惡；引導(dǎo)它們成為現(xiàn)實(shí)的是后天的道德實(shí)踐。如墨子所說(shuō)：“染于蒼則蒼，染于黃則黃�！保ā赌印に尽罚┑赖聦�(shí)踐是人在某種道德理想的指引下，或者是在遵循基本道德規(guī)范的基礎(chǔ)上，依據(jù)自己的行為選擇而進(jìn)行的、有目的的行為活動(dòng)，它用是非善惡等道德觀念和準(zhǔn)則評(píng)價(jià)。人們通過(guò)道德實(shí)踐獲得道德認(rèn)知，堅(jiān)定道德意志，然后再回到實(shí)踐中去，將道德認(rèn)知變?yōu)閷?shí)際的道德行為，并堅(jiān)持下去，形成穩(wěn)定一貫的道德品質(zhì)，再反作用于實(shí)踐。道德實(shí)踐是人的道德品質(zhì)形成的基礎(chǔ)和源泉，也是道德品質(zhì)修養(yǎng)、提高的動(dòng)力。只有道德實(shí)踐，才最終使有道德理想的人成為一個(gè)真正有道德的高尚的人。
社會(huì)生活的任何一個(gè)方面、任何一個(gè)領(lǐng)域、任何一個(gè)個(gè)人，其道德修養(yǎng)水平，都直接或者間接地影響著他人的生存狀態(tài)和生活質(zhì)量。所有公民都是道德活動(dòng)的參與者。本書(shū)在關(guān)注金融倫理與金融職業(yè)道德的同時(shí)，從更廣泛的意義上闡述道德問(wèn)題。這即是出于一種簡(jiǎn)單而實(shí)際的認(rèn)識(shí)：哪怕是局限于金融領(lǐng)域，道德問(wèn)題仍然不僅僅是金融從業(yè)人員的問(wèn)題。我們本真地希望生活在具有理想道德人格的人群之中，希望生活在“大道流行”的理想社會(huì)之中。作為金融從業(yè)人員，或者是財(cái)經(jīng)類(lèi)高職院校所培養(yǎng)的金融人才，必須懷有崇高的職業(yè)道德理想，在復(fù)雜的金融工作實(shí)踐中，有正確的行為選擇能力，以堅(jiān)定的信念踐行基本的職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)守職業(yè)道德節(jié)操；作為須臾不能離開(kāi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)的每一個(gè)社會(huì)公民，同樣必須懷有崇高的道德理想，對(duì)道德理想人格懷有深切的期待和熱切的贊許�？鬃釉Q贊顏回說(shuō)，“賢哉，回也！一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂(lè)。賢哉，回也！”（《論語(yǔ)·雍也》）詡顏回為“仁人”，贊其“用之則行，舍之則藏”，無(wú)論進(jìn)退都能保持良好的心態(tài)，時(shí)時(shí)處處注意用道德規(guī)范約束自己的思想和行為，不因窮困而改變自己積極向上的生活樂(lè)趣。
在人們的向往和追求中，始終存懷著對(duì)某種理想人格和理想社會(huì)中的道德關(guān)系的追求，這就是道德理想。孔子贊許和景仰的道德理想人格為“君子”“仁人”。儒家思想主張個(gè)人修養(yǎng)以“愛(ài)人”為宗旨，通過(guò)主體自覺(jué)達(dá)到仁智勇信、溫良儉讓、重義輕利、勤勉有為和己所不欲、勿施于人的崇高境界；依循“為政以德”“修身齊家治國(guó)平天下”的政治路徑，謀求“大道流行”“天下為公”的理想社會(huì)。此外，亦有道家關(guān)于“真人”和“無(wú)為而治”的道德理想，墨家關(guān)于“兼愛(ài)”“非攻”“尚賢”的道德理想，等等，都以修身、慎獨(dú)、克己的“德性”文化，教誨人們使其品格道德趨于完善。道德理想總是引導(dǎo)、激勵(lì)著人們的道德實(shí)踐，成為人們自覺(jué)遵循道德規(guī)范的內(nèi)在動(dòng)力�？鬃釉f(shuō)：“茍志于仁矣，無(wú)惡也�！�(《論語(yǔ)‘里仁》)要求“志士仁人”要作出榜樣，“無(wú)求生以害仁，有殺身以成仁”。(《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》)這種道德理想使后世涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)志士仁人。民族英雄文天祥說(shuō)：“孔曰成仁，孟日取義。惟其義盡，所以仁至。讀圣賢書(shū)，所學(xué)何事。而今而后，庶幾無(wú)愧�！薄�(朱軾《歷代名臣傳·文天祥》)道德理想滲透于中華民族的社會(huì)生活之中，成為中國(guó)傳統(tǒng)道德文化的重要組成部分。
任何一個(gè)時(shí)代、任何一個(gè)社會(huì)都離不開(kāi)倫理道德，都要有自己所提倡的道德理想人格，用以引導(dǎo)、激勵(lì)人們成為道德高尚的人。新中國(guó)成立后，以全心全意為人民服務(wù)為核心內(nèi)容的社會(huì)主義道德理想在我國(guó)社會(huì)發(fā)揮著重要作用。改革開(kāi)放以來(lái)，又逐漸形成了與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的某些新的道德價(jià)值觀念，個(gè)人的正當(dāng)利益、要求及個(gè)人的價(jià)值日益受到社會(huì)的尊重和社會(huì)道德輿論的支持。
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 金融倫理和職業(yè)道德
一、道德和職業(yè)道德
二、金融倫理和職業(yè)道德
第二節(jié) 金融職業(yè)道德概述
一、金融職業(yè)道德內(nèi)涵及特征
二、金融職業(yè)道德基本原則
三、金融職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
四、社會(huì)主義金融職業(yè)道德素質(zhì)的養(yǎng)成
第二章 銀行職業(yè)道德規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)道德基本規(guī)范
一、愛(ài)崗敬業(yè)
二、誠(chéng)實(shí)守信
三、辦事公道
四、服務(wù)群眾
五、奉獻(xiàn)社會(huì)
第二節(jié) 銀行職業(yè)道德基本規(guī)范
一、忠于職守
二、嚴(yán)守信用
三、廉潔奉公
四、竭誠(chéng)服務(wù)
五、顧全大局
第三節(jié) 外匯經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)道德規(guī)范
一、外匯管理人員職業(yè)道德規(guī)范
二、外匯經(jīng)營(yíng)人員職業(yè)道德規(guī)范
第三章 銀行職業(yè)道德具體準(zhǔn)則
第一節(jié) 臨柜人員職業(yè)道德具體準(zhǔn)則
一、禮貌服務(wù)
二、公平對(duì)待
三、客戶投訴
四、尊重同事
五、團(tuán)結(jié)合作
六、離職交接
七、愛(ài)護(hù)機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)
八、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
九、交流合作
十、接受監(jiān)管與配合現(xiàn)場(chǎng)檢查
第二節(jié) 客戶經(jīng)理職業(yè)道德具體準(zhǔn)則
一、熟知業(yè)務(wù)
二、監(jiān)管規(guī)避
三、風(fēng)險(xiǎn)提示
四、信息披露
五、授信盡職
六、協(xié)助執(zhí)行
七、禮物收、送
八、忠于職守
九、相互尊重
十、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
十一、商業(yè)保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
第三節(jié) 管理人員職業(yè)道德具體準(zhǔn)則
一、崗位職責(zé)
二、信息保密
三、利益沖突
四、內(nèi)幕交易
五、了解客戶
六、反洗錢(qián)
七、娛樂(lè)及便利
八、兼職
九、配合非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，舉報(bào)違法行為
十、禁止賄賂及不當(dāng)便利
第四章 保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范
第一節(jié) 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理人員職業(yè)道德規(guī)范
一、誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)奉獻(xiàn)
二、顧客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、遵紀(jì)守法，秉公廉潔
四、科學(xué)管理，創(chuàng)新工作
五、顧全大局，團(tuán)結(jié)互助
第二節(jié) 保險(xiǎn)理賠人員的職業(yè)道德規(guī)范
一、信譽(yù)第一，準(zhǔn)確理賠
二、主動(dòng)熱情，快速理賠
三、秉公守法，不以賠謀私
四、遵紀(jì)守法，敢于斗爭(zhēng)
第五章 證券職業(yè)道德
第一節(jié) 證券職業(yè)道德規(guī)范概述
一、證券從業(yè)人員
二、證券職業(yè)道德的定義
三、證券職業(yè)道德的特征
四、證券從業(yè)人員職業(yè)道德養(yǎng)成
第二節(jié) 證券從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范
一、正直誠(chéng)信
二、勤勉盡責(zé)
三、廉潔保密
四、自律守法
第三節(jié) 證券從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則
一、保證性行為（“八要”）
二、禁止性行為（“十不準(zhǔn)”）
第六章 金融部門(mén)人際道德
第一節(jié) 金融部門(mén)人際關(guān)系與人際道德的概述
一、金融部門(mén)人際關(guān)系的含義和特點(diǎn)
二、金融部門(mén)人際關(guān)系與人際道德
第二節(jié) 金融部門(mén)人際道德的作用和規(guī)范的表現(xiàn)形式
一、金融部門(mén)人際道德的作用
二、金融部門(mén)人際道德規(guī)范
第三節(jié) 金融部門(mén)人際道德修養(yǎng)的主要方法
一、學(xué)習(xí)
二、省察克治
三、重視金融從業(yè)人員人格培養(yǎng)和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
四、創(chuàng)造人際交往關(guān)系中雙向交流、意見(jiàn)溝通的環(huán)境條件
第七章 金融職業(yè)意識(shí)與職業(yè)責(zé)任
第一節(jié) 金融職業(yè)意識(shí)
一、政策、法制、市場(chǎng)意識(shí)
二、服務(wù)、監(jiān)督、效益意識(shí)
第二節(jié) 金融職業(yè)責(zé)任
一、人生責(zé)任與金融職業(yè)責(zé)任
二、履行金融職業(yè)責(zé)任
第八章 金融職業(yè)道德節(jié)操與修養(yǎng)
第九章 金融職業(yè)道德評(píng)價(jià)與行為選擇
后記
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